המדריך המלא למרכזיות בענן וכיצד הם שינו את התקשורת

מבוא: רגע של היסטוריה מרכזיה בענן היא קונספט חדש. יש לזה יתרונות וחסרונות. זוהי הזדמנות להשתמש בטכנולוגיה חדשה שיכולה לספק שירותים טובים יותר ללקוחות עסקיים.

היתרונות של מרכזייה מתארחת הם:

זה יכול להיות זול יותר מאשר מרכזיה באתר, תלוי בכמות השימוש.

זה יכול לספק שירות טוב יותר מאשר מרכזיה באתר בהתאם לשירות.

זה יכול להיות אמין יותר מאשר מרכזיה באתר.

זה עוזר לחברות להגביר את הפרודוקטיביות שלהן בכך שהוא מאפשר לעובדים לעבוד מהבית או ממקומות אחרים.

זה מפשט את העברת הנתונים על ידי שימוש בקווי נתונים.

מהן מרכזיות?

מרכזיה היא מרכזיית סניף פרטית, שהיא מערכת מיתוג טלפונית המחברת ציוד טלפון לקו חוץ אחד או יותר.

המרכזייה יכולה להתחבר לרשת הטלפון הפומבית (PSTN) ועשויה להתחבר גם למרכזיות אחרות ו/או מערכות מפתח.

המרכזייה עשויה גם לספק למשתמש את האפשרות להשתמש בשירות VoIP כדי להתחבר למשתמשים אחרים ברשת הטלפונים הציבוריים המיתוגים או ברשתות אחרות.

כיצד פועלות מרכזיות?

מרכזייה היא מערכת שבה שיחות טלפון נכנסות מחוברות לקווי טלפון יוצאים. זה נעשה באופן אלקטרוני, על ידי ניתוב השיחה דרך סדרה של מעגלים.

מערכת מרכזייה היא כמו טלפון שמחליט מי מחובר למי לפי שמו של האדם, החברה בה הוא עובד, האדם שאליו הוא מתקשר או כל קריטריון אחר.

כאשר אתה מבצע שיחת טלפון, ההודעה הקולית שלך מזוהה על ידי המרכזייה ולאחר מכן השיחה מנותבת אל שלוחת המשרד שלך.

אם יש לך שיחה בטלפון הסלולרי שלך, ההודעה הקולית שלך מזוהה על ידי המרכזיה ואז השיחה מנותבת למספר הטלפון שלך במשרד.

המרכזיה לא מזהה מספר טלפון סלולרי כשלוחה.

מרכזיות ואבטחה

הרשת היא המסגרת לחיי היום יום שלנו ולעבודה. יותר ויותר, אנחנו משתמשים בו כדי לעשות כמעט הכל: אנחנו עובדים על זה, מאחסנים את הנתונים האישיים והמקצועיים שלנו על זה, ומשתמשים בו כדי לגשת ולשתף הכל, החל מתמונות משפחתיות ועד מידע צבאי מסווג. אבל ככל שנעבור אליו, כך נהיה יותר פגיעים.

בעולם שבו מרחב הסייבר הוא שדה קרב חדש, המכון לאבטחת רשתות (NSI) הוא ארגון מחקר אבטחת הסייבר היחיד עם הבנה עמוקה הן בהיבטים הטכניים והן בהיבטים החברתיים של אבטחת רשת.

ה-NSI הוא מוסד מחקר פרטי ללא מטרות רווח בתחום אבטחת הרשת. NSI שואפת לקדם את הטכנולוגיה המתקדמת באבטחת הרשת באמצעות מחקר חדשני.

NSI נוסדה בשנת 2000 על ידי קבוצת מומחים למדעי המחשב מאוניברסיטאות בישראל ובארצות הברית במטרה לקדם מחקר מתקדם באבטחת רשתות. המטה של NSI ממוקם בהרץ.

כיצד לבחור ספק מרכזי טוב מבוסס ענן לצרכי העסק שלך?

מרכזיות מבוססות ענן VOIP מופיעות כאופציה מעשית עבור עסקים קטנים. הרכזת מבוססת הענן תאפשר לך לחבר את שירות הטלפון שלך למשרד שלך, באמצעות VOIP. ניתן לעשות זאת על ידי חיבור כבל ה-Ethernet של המשרד שלך לרכזת, ואת הקצה השני ליציאת ה-Ethernet בנתב המשרד שלך.

תהליך בחירת מרכז VOIP מבוסס ענן לצרכי העסק שלך ישתנה בהתאם לשלושה גורמים. ראשית, איזה סוג של תהליך או תוכנית שאתה רוצה להשתמש בו. שנית, מספר האנשים שצריכים להשתמש במרכז ה-  VOIPשלישית, כמה שליטה אתה צריך עבור מרכז ה-VOIP שלך.

ספקי VOIP רבים מציעים גם מגוון תוכניות ורמות שירות כדי להתאים בצורה הטובה ביותר לצרכי העסק.

ספקי VOIP בדרך כלל גובים על בסיס תשלום חודשי עבור מספר מסוים של שיחות בחודש, עם עמלות נוספות עבור דקות נוספות. חלק מהספקים יגבו עמלה ברמה עבור כל תקופת החוזה

מסקנה: היתרונות של שימוש בפתרון מרכזיה מבוסס ענן עבור מערכת הטלפון הבאה שלך